бляпипец

я в страшенном гневе...

купили маме в воскресенье стиральную машину
доставка была заказана на вчера (29 августа)
вчера так и не доставили
мама на валидоле с корвалолом..
сегодня с утра дозвонилась, били себя пяткой в грудь что сегодня обязательно..
в 16.00 подтвердили что да, вот вот уже..
в 18.00 сообщили что машина уже в Пушкине и всего три адреса (звонила мама)
а в 21.00 уже я начала ругаться... меня пытались лечить мол вот уже загружают и счас уже привезут (смотрим их ответ от 18.00).. пыталсь перевести стрелки на экспедитора.. мол мы за них не отвечаем (ха ха три раза, мальчик читай договор).. пытались лечить что у них нет никаких данных экспедитора (еще больше ха ха).. телефон экспедитора я выбила конечно из них, но это уже ничего не меняет...
заявили что мол вот уже загрузили и в течение получаса прибудут...
я пошла к маме, чтобы принять все по-правильному..
пока я шла ей позвонили и сказали что привезут завтра в 10 утра...
это уже пиздец полный
в общем завтра утром иду к маме и если в 10.15 ничего нет еду уже ругаться лично..
такого пиздеца я давно ни от кого даже не слышала

Вы не одни такие...
Мне дверь стальную в понедельник с утра должны были поставить, привезли только сегодня днем...

Танюш, а ты потребуй с них бесплатную доставку....Хотя...в документах вкаких либо отражено время привоза???

ankhen
В накладных время доставки не указывают. Когда ждал свою, сказали - будьте дома с 13.00.
Привезли в десятом часу вечера, сказали - вам еще повезло, что не в час ночи

Хех))) Это еще ничего. Помню, когда женился, уроды из конторы прокатной послали какого-то молодого водилу, он заблудился там, куда ему надо было ехать, мы в полном шоке ловим частника, еле успеваем в ЗАГС, потом в свой праздник я вместо того, чтобы пить сразу после сочетания, ругался с ними. В итоге прислали другого водилу, откатали положенное время, да еще и деньги вернули (правда, это уже после того, как к ним тесть пришел в форме подполковника налоговой полиции).

А водила, сцуко, пока возил нас, еще гудел мало, чуть не подрался с ним из-за этого))))

MrCat

договор на доставку имеет дату и диапазон времени..


в общем доставили вчера (30-го августа) в 23.55
с опозданием от последнего указанного срока доставки ровно на 23 часа 55 минут (срок доставки указанный в договоре - 29 августа с 10.00 до 24.00)
хотя до этого позвонили и сказали что доставят уже сегодня...
в общем видимо решили больше не связываться... и не наживать себе проблемы..
я ж их там застращала тем, что пришлось выплатить неустойку мастеру подключения (этого не было в реале) и что маме вызывали скорую с сердечным приступом (юристы поймут что это "моральные страдания, повлекшие за собой резкое ухудшение здоровья")
скорую не вызывали, но валидол и корвалол присутствовали..

Отделались малой кровью..
Мы в квартиру сестры ( в Москве) купили стиральную машинку, оплатили чуть ли не за месяц, подгадали к моменту, когда будет сделана кухня и смонтирована, а оказалось, что таких машинок еще НЕТ в России.. Они только в планах, договор на поставку подписан. Ждали больше полугода. И зияла дыра в гарнитуре, потому что машинка встроенная..